¿Cómo una empresa puede atraer a los mejores prospectos profesionales para cubrir una vacante, si no es suficientemente conocida, si no son suficientemente conocidos sus productos y servicios, sus logros como organización y su filosofía de hacer negocios?

También tiene sentido la pregunta en cuanto cómo atraer a los mejores candidatos si la oferta de empleo no es suficientemente clara, o si los beneficios no son competitivamente atractivos.

No hay dudas de que Internet ha estado "revolucionando" los medios tradicionales para buscar personal. Esto no quiere decir que estos vayan a desaparecer, pero las ventajas de Internet son notorias:

1. Las ofertas de Internet llegan más rápidamente a una cantidad mucho mayor de potenciales empleados.

2. Los avisos en Internet tienen más vigencia en el tiempo que los impresos: El aviso permanece válido hasta que se consigue el personal que se busca.

3. Los avisos en internet son sustancialmente más baratos que los impresos.

4. A las empresas le resulta más práctico revisar y comparar los resúmenes curriculares de los candidatos a un puesto determinado, gracias a que el portal de empleo estandariza la información y facilita drásticamente el proceso de búsqueda.

5. El perfil profesional del usuario de Internet supone habilidades en el uso de la informática.

En el caso de Venezuela, entre los años 2005 y 2006, mas de 6 mil 300 empresas, de diferentes tamaños y tipos, han utilizado Internet para publicar avisos de solicitud de personal, lo que representa un incremento del 25%.

Este es uno de los datos recopilados en un estudio realizado por Empleate.com sobre la oferta de empleo en Venezuela, basado en el seguimiento diario de las ofertas de empleo publicadas en periódicos (como El Universal, El Nacional y Ultimas Noticias), y en portales de empleo (como CVFuturo.com, Bumeran.com, Perfilnet.com, Computrabajo.com, Tu-Trabajo.com, TuGente.com y Empleate.com).

El 77% de las ofertas de empleo son publicadas en Internet, lo que revela una clara preferencia de este medio, sobre los periódicos impresos.

Pero el reto de las empresas para satisfacer sus necesidades de mano de obra calificada sigue siendo en el fondo un asunto clásicamente de mercadeo.

Las tres preguntas básicas que se hacen los candidatos ideales sobre una empresa muy poco conocida cuando publica una solicitud de personal son:

1) "¿Y quiénes serán estos?..." (refiriéndose a la compañía).

2) "¿De dónde habrán salido?... (refiriéndose a su trayectoria como empresa).

3) "¿Valdrán la pena?... (refiriéndose a su futuro en la empresa).

Es sumamente difícil responder estas inquietudes en el momento. Sólo las empresas que invierten en construir y cultivar su imagen corporativa, hacia el mediano y largo plazo, le dan respuestas a estas preguntas antes de producirse.

Más aún, desde el punto de vista estratégico, la situación ideal para una empresa, en el momento de requerir personal, es construir un grado tal de conocimiento, respeto y admiración pública, que llegue a contar con un capital de potenciales candidatos profesionales que siempre tienen disposición y deseo de trabajar en ella.

Eso es lo que ocurre con las marcas de compañías con mejor reputación pública, la cual se logra con un adecuado plan de comunicaciones e imagen pública.

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